PERGUNTAS FREQUENTES

PEDIDOS E PERSONALIZAÇÃO

• Posso personalizar a camisa com nome e número?

Sim, você pode adicionar nome, número e até logotipo conforme sua necessidade.

• Existe limite de caracteres para personalização?

  Sim, trabalhamos com limite para garantir qualidade visual. Consulte no momento do pedido.

• Posso enviar minha própria arte?

  Sim. Aceitamos arquivos em alta qualidade (PNG, JPG, PDF ou vetor).

• Vocês criam a arte para mim?

  Sim, oferecemos suporte para criação ou ajuste da sua arte.

PRODUÇÃO E PRAZOS

• Qual o prazo de produção?

  O prazo médio é de 20 dias úteis após aprovação da arte.

• O prazo começa quando?

  Após confirmação do pagamento e aprovação final da arte.

• Vocês fazem pedidos urgentes?

  Sim, dependendo da demanda. Consulte disponibilidade.

ENTREGA

• Quais são as formas de envio?

  Trabalhamos com Correios e transportadoras.

• Vocês entregam para todo o Brasil?

  não, apenas para região Nordeste.

• Posso retirar pessoalmente?

  pode sim, entre em contato conosco.

PAGAMENTO

• Quais formas de pagamento são aceitas?

  Pix, cartão de crédito e boleto (se aplicável).

• Posso parcelar?

  Sim, dependendo do valor e da forma de pagamento.

PRODUTO E QUALIDADE

• Qual o material das camisas?

  Trabalhamos com tecidos como poliéster, algodão e dry fit.

• A estampa desbota?

  Não. Utilizamos processos de alta qualidade que garantem durabilidade.

• A camisa encolhe após lavagem?

  Não, seguindo corretamente as instruções de lavagem.

TROCAS E GARANTIA

• Posso trocar uma camisa personalizada?

  Produtos personalizados não podem ser trocados, exceto em caso de defeito.

• E se o produto vier com defeito?

  Realizamos a troca sem custo adicional.